Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI
Adı Soyadı: Onur Baloğlu (Avenka)
Adresi: Önder Mah. Karpuzlu 2 Cad. No:116 İç Kapı No:1 Altındağ/Ankara
Vergi Dairesi / No: M. Karagüzel V.D. / 1390378459
Telefon: 0542 729 90 06
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.avenka.com.tr

1.2. ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: {{InvoiceAddress.Name}}
Adresi: {{InvoiceAddress.Address}}
Telefon: {{InvoiceAddress.Gsm}}
E-posta: {{MemberEMail}}

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.avenka.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sipariş Tarihi: {{OrderDate}}

Ürün Adı	Adet	Toplam Ürün Tutarı (KDV Dahil)
{{Name}}	{{Quantity}}	{{TotalAmount}}

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, modeli, rengi, ölçüleri ve satış bedeli yukarıda ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Ödeme Şekli: {{PaymentType}}
Toplam Tutar: {{TotalAmount}}
Teslimat Adresi: {{ShipmentAddress.Address}}
Teslim Alacak Kişi: {{ShipmentAddress.Name}}

MADDE 4 – TESLİMAT

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla aşağıdaki sürelerde teslim edilir veya sevk edilir:
a) Stokta bulunan ürünler: 3–5 iş günü.
b) ALICI'nın istediği ölçü, renk, malzeme veya tasarıma göre özel olarak üretilen ürünler: 10–15 iş günü.

4.3. Ankara içi teslimat: Ürünler SATICI'nın kendi araçlarıyla teslim edilir. Ankara il sınırları içinde teslimat ve kurulum ücretsizdir.

4.4. Ankara dışı teslimat: Ürünler SATICI'nın anlaşmalı nakliye firması aracılığıyla gönderilir. Bu durumda 4.2. maddedeki süreler sevk süresi olup, bunlara nakliye süresi eklenir; toplam süre her durumda 30 günü aşamaz. Teslimat ücreti, varsa, sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ankara dışı teslimatlarda kurulum hizmeti verilmez; ürünler kurulum talimatıyla birlikte gönderilir.

4.5. Ürünün ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecek olması halinde, teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.6. ALICI, ürünü teslim alırken ambalajı ve ürünü kontrol etmelidir. Nakliye sırasında oluşmuş bir hasar varsa, ürünü teslim eden kişiye tutanak tutturmalı ve durumu SATICI'ya bildirmelidir.

4.7. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgesi ve kullanım/kurulum talimatıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.8. Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI, ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

4.9. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, ulaşımın kesilmesi, hava muhalefeti vb.) veya ürünün tedarikinin imkânsızlaşması nedeniyle SATICI ürünü süresinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya derhal bildirir. ALICI, siparişin iptal edilmesini veya teslimatın engel ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini seçebilir. Siparişin iptali halinde ödenen tutar en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, Madde 6'da belirtilen istisnalar dışında, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı olarak açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. ALICI, cayma bildirimini yaptığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü aşağıdaki şekilde iade eder:
a) Ankara içi: Ürün, SATICI tarafından kendi aracıyla ALICI'nın adresinden ücretsiz olarak teslim alınır.
b) Ankara dışı: Ürün, SATICI'nın iade için belirlediği anlaşmalı nakliye firması ile gönderilir. Bu durumda iade masrafı, ürünün teslimat masrafını geçmemek üzere ALICI'ya aittir. ALICI'nın ürünü SATICI'nın belirlediği firma dışında bir taşıyıcıyla göndermesi halinde iade masrafı ALICI'ya aittir. Belirlenen nakliye firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde ürün, SATICI tarafından ek bir masraf talep edilmeksizin ALICI'dan teslim alınır.
c) İade edilecek ürün, faturası ile birlikte gönderilmelidir. Kurumsal (şirket adına) faturalı siparişlerde ALICI'nın ayrıca iade faturası düzenlemesi gerekir.

5.4. SATICI, iade edilen ürünün kendisine veya belirlediği taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın ödemede kullandığı yöntemle ve ALICI'ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.

5.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanması nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur. Ürünün tüm parçaları, aksesuarları ve mümkünse orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda; ALICI'nın belirlediği özel ölçü, renk, kumaş, malzeme veya tasarıma göre üretilen masa, sandalye, takım ve diğer mobilyalar ile "Ölçünüze Özel Üretim" seçeneğiyle sipariş edilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6.2. Ürünün özel üretim olduğu, ürün sayfasında ve sipariş sırasında ALICI'ya ayrıca bildirilir.

6.3. Cayma hakkının bulunmaması, ALICI'nın ayıplı ürünlere ilişkin Madde 7'deki haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 7 – AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

7.1. Teslim edilen ürünün ayıplı (kusurlu, hasarlı veya siparişe aykırı) olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi seçimlik haklarından birini kullanabilir. Bu hak özel üretim ürünler için de geçerlidir.

7.2. Ayıplı ürünün iadesi, değişimi veya onarımı için gereken taşıma masrafları SATICI'ya aittir.

7.3. Ürünlerin yasal garanti süresi, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır.

MADDE 8 – DİĞER HÜKÜMLER

8.1. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

8.2. ALICI'nın kişisel verileri, SATICI'nın KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı anda kurulmuş sayılır ve SATICI tarafından ALICI'ya e-posta ile iletilir.

SATICI: Onur Baloğlu (Avenka)
ALICI: {{InvoiceAddress.Name}}
Tarih: {{OrderDate}}